Regulamin obiektu
Regulamin Agroturystyka Luzak obowiązujący na terenie całego obiektu. Obowiązuje od dnia 21.08.2024r.
1. Rezerwacje i Anulowanie Rezerwacji
1.1 Rezerwacji można dokonać w stronie każdego z pokoi za pomocą formularza kontaktowego, zewnętrznego kalendarza rezerwacji lub za pomocą kontaktu telefonicznego.
1.2 Rezerwacja noclegu może być anulowana bez dodatkowych kosztów. Prosimy o poinformowaniu nas o tym do 24 godzin przed planowanym terminem przyjazdu.
1.3 W przypadku anulowania rezerwacji w tym terminie, goście mogą wybrać pomiędzy zwrotem pełnej kwoty a zmianą daty rezerwacji na inny dostępny termin.
2. Opłaty Dodatkowe i Cennik
2.1 Opłata za pobyt psa wynosi 30 zł za dobę.
2.2 Dzieci poniżej 5 roku życia przebywają w obiekcie bezpłatnie, natomiast dzieci powyżej 5 roku życia – koszt 80 zł za dobę.
2.3 Nie pobieramy kaucji za pobyt, jednak goście są zobowiązani do dbania o wyposażenie i mienie obiektu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, obciążenie kosztami naprawy może być nałożone na gościa.
3. Wyposażenie Pokoi i Zasady Użytkowania
3.1 Każdy pokój jest wyposażony w podstawowe udogodnienia: szafę, lampkę nocną, stolik z krzesłami, pościel, stolik nocny, gniazdka elektryczne, urządzenie klimatyzacyjne (w sezonie letnim) oraz rolety.
3.2 Każdy pokój jest wyposażony w zamek zamykany na klucz. W przypadku zgubienia klucza obowiązuje kara 50 zł.
3.2 Kuchnia, salon, wiata z grillem oraz inne wspólne pomieszczenia są dostępne do użytku przez całą dobę.
3.3 Goście są zobowiązani do odkładania używanego sprzętu i przedmiotów na swoje miejsce po zakończeniu korzystania z nich.
4. Zasady Porządku i Ciszy Nocnej
4.1 Goście są zobowiązani do utrzymywania porządku w miejscach wspólnych, w tym kuchni, salonie, wiaty z grillem oraz łazienek.
4.2 Porządek w pokojach jest utrzymywany przez gospodarza, jednak goście proszeni są o dbanie o czystość podczas swojego pobytu.
4.3 Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 6:00. Dotyczy to w szczególności głośnego puszczania muzyki oraz innych hałaśliwych zachowań wewnątrz obiektu.
5. Ubezpieczenie i Bezpieczeństwo
5.1 Obiekt jest ubezpieczony przez zewnętrzną firmę ubezpieczeniową oraz PTTK. W razie jakichkolwiek problemów lub wypadków, goście powinni natychmiast skontaktować się z gospodarzem.
5.2 Goście są odpowiedzialni za swoje bezpieczeństwo oraz za przestrzeganie zasad obowiązujących w obiekcie. W przypadku nieprzestrzegania zasad, obiekt nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody.
6. Zasady Korzystania z Jazdy Konnej
6.1 Samodzielna jazda konna jest dozwolona tylko dla osób, które posiadają odpowiednie umiejętności i potrafią samodzielnie kontrolować konia.
6.2 Przed rozpoczęciem jazdy każdy uczestnik jest zobowiązany do podpisania oświadczenia dotyczącego bezpieczeństwa i akceptacji ryzyka związanego z jazdą konną.
6.3 W przypadku rajdów konnych, trasy są dostosowane do poziomu umiejętności jeźdźców, a szczegóły są ustalane indywidualnie z gospodarzem.
6.4 Uczestnicy są objęci ubezpieczeniem przez Ośrodek PTTK. Dotyczy to tylko jazd w obecności instruktora jazdy na terenie obiektu lub osób którzy posiadają takie uprawnienia.
7. Parking
7.1 Obiekt oferuje bezpłatne miejsca parkingowe dla gości.
7.2 Goście są zobowiązani do parkowania swoich pojazdów w sposób umożliwiający innym swobodny wyjazd i nie zastawianie samochodów.
8. Wynajem Rowerów
8.1 Obiekt oferuje wynajem rowerów w cenie 10 zł za godzinę lub 50 zł za cały dzień.
8.2 Goście są zobowiązani do zwrotu rowerów w takim samym stanie, w jakim je otrzymali. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, obiekt może obciążyć gościa kosztami naprawy.
8.3 Rower należy zwrócić do obiektu do godziny 20:00 w dniu wypożyczenia, chyba że inne warunki zostaną uzgodnione wcześniej z gospodarzem.
9. Organizowane Wydarzenia i Imprezy
9.1 Organizacja wydarzeń i imprez w obiekcie jest możliwa wyłącznie po uzgodnieniu z gospodarzem.
9.2 W przypadku organizacji imprez na terenie obiektu, obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00, chyba że inne warunki zostaną ustalone z gospodarzem.
10. Kontakt z Gospodarzem
10.1 W przypadku pytań, problemów lub potrzeby uzyskania pomocy, goście mogą kontaktować się z gospodarzem pod numerem telefonu: Bogdan (+48) 506-135-896.
10.2 Preferowane godziny kontaktu to 8:00-20:00, jednak w sytuacjach awaryjnych gospodarz jest dostępny przez całą dobę.
11. Regulamin Obiektu
11.1 Regulamin obiektu jest dostępny przy wejściu do obiektu oraz w każdym pokoju w formie kodu QR. Goście zobowiązani są do zapoznania się z regulaminem i jego przestrzegania.
11.2 W przypadku naruszenia regulaminu, obiekt zastrzega sobie prawo do zakończenia pobytu gościa z częściowym lub brakiem zwrotu kosztów.
Zdecydowanie najlepsze miejsce do spędzenia aktywnego wypoczynku dla miłośników koni w sercu Beskidu Żywieckiego. Serdecznie zapraszamy!